Условия продажи Товаров
Термины
Продавец - ООО «РОВЕ РУССЛАНД», ИНН 9717089224, юридический адрес: г. Москва, улица 3-ая Мытищинская, д. 16, строение 5, ЭТ 4 ПОМ I КОМ 10.
Покупатель — пользователь, на имя которого зарегистрирован доступ в личный кабинет, оформивший Заказ в интернет-магазине с целью использования Товара исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-магазин — сайт rowe-russland.ru, далее – «Сайт», принадлежащий ООО «РОВЕ РУССЛАНД» (Продавцу) на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов посредством сети Интернет, а также условия оплаты и получения этих Товаров Покупателями.
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ — оформленный через личный кабинет запрос Покупателя на приобретение перечня Товаров, выбранных на сайте интернет-магазина. Заказ должен быть подтвержден Продавцом посредством выставления счета на оплату.
1. Общие положения
1.1. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи Товаров для физических лиц (далее — Условия). Настоящие Условия являются публичной офертой, при условии соблюдения положений о потребительских целях использования Товара (ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.).
1.2. Оплата Покупателем по счету, выставленному Продавцом на основании Заказа Покупателя, является полным и безоговорочным акцептом данной публичной оферты и означает заключение между сторонами Договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (Далее – Договор) на условиях, изложенных в настоящем разделе сайта (п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 ГК РФ). При этом на основании п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор считается заключенным в письменной форме.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, постановление от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а так же для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.
2. Условия и порядок оформления Заказа
2.1. Для размещения Заказа в интернет-магазине необходимо оформить заказ на сайте любым указанным на сайте (телефон, электронная почта, он-лайн заявка и т. д.)
2.1.1. При оформлении заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
— Ф.И.О. Покупателя
— контактный телефон
— адрес электронной почты (e-mail)
— др.
Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной им при регистрации.
2.1.2. В случае, если Покупатель уже зарегистрирован на сайте, для оформления покупки необходимо авторизоваться в интернет-магазине (ввести логин и пароль). Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на контактный электронный info@rowe-oil.ru
2.2. Заказ оформляется Покупателем на сайте самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель должен указать количество Товара, способ получения Товара и адрес доставки (если выбрана доставка).
2.3. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен, за исключением суммы расходов, которые Продавец фактически понес до даты аннулирования Заказа в связи с совершением действий по исполнению Договора (ст. 497 ГК РФ).
3. Доставка и приемка Товара
3.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Ожидаемый срок получения Товара Покупателем зависит от выбранных Покупателем условий (доставка или самовывоз).
3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Покупателем (получателем) подписи в документах, подтверждающих получение Товара.
3.3. Доставка Товара.
3.3.1. Для доставки Товаров Продавец использует услуги сторонних транспортных и курьерских компаний.
3.3.2. В случае организации доставки Товара до места, указанного Покупателем, стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, габаритов, региона и способа доставки, и указывается в отдельном счёте на услуги доставки. Стоимость доставки не включается в стоимость Товара и оплачивается дополнительно.
3.3.3. Покупатель обязан осуществить приемку и осмотр Товара, в том числе (при необходимости) обеспечить нахождение уполномоченного представителя Покупателя по адресу доставки в согласованный день получения Заказа для его принятия.
3.3.4. Ориентировочные сроки доставки и сроки, отведенные Покупателю для получения Заказа, указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков доставки, так как они напрямую не зависят от Продавца.
3.4. Неполучение Товара в указанные в сроки, обозначенные в условиях доставки, считается отказом Покупателя от Договора, и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю с удержанием расходов Продавца, понесенных в связи с исполнением Заказа.
3.5. Покупатель обязан проверить качество, количество и комплектность Товара при его получении.
Претензии по скрытым недостаткам Товара принимаются Продавцом в течение гарантийного срока, установленного на Товар. Претензии по скрытым недостаткам Товара должны направляться Поставщику в письменной форме, в течение 5 (пяти) рабочих дней после обнаружения недостатка.
3.6. Отгрузка Товара производится не ранее следующего дня после даты оплаты Заказа (для Товаров в наличии).
4. Оплата Товара
4.1. Расчет суммы к оплате за заказанный Товар формируется на основании цен, указанных на страницах интернет-магазина и фиксируется при формировании Заказа. Сумма, подлежащая оплате, выставляется в счете на оплату, который Покупатель получает через личный кабинет.
Цена Товара указывается в рублях РФ и включает в себя все налоги и сборы, установленные законодательством РФ.
4.2. Если иное не указано в условиях оформляемого Заказа, Покупатель оплачивает Товар путем внесения предоплаты в размере 100% (аванс) в срок, указанный в счете на оплату. В остальных случаях применяются условия оплаты, указанные в конкретном Заказе.
4.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
4.4. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П (ред. от 10.08.2012) операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5. Возврат Товара
5.1. Возврат Товара надлежащего качества.
5.1.1. Покупатель при оформлении Заказа подтверждает, что он полностью ознакомлен с характеристиками приобретаемого Товара.
5.1.2. Покупатель не вправе вернуть или обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в том числе товары бытовой химии, в частности смазочные масла, масла машинные).
5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества
5.2.1. Потребитель может возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать защиты своих прав одним из способов, установленным п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5.2.2. В случае возврата Покупателем Товара ненадлежащего качества денежные средства возвращаются только после проведения проверки качества такого Товара.
7. Конфиденциальность и защита персональной информации
7.1. Обработка Продавцом персональных данных производится в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
8. Прочие условия
8.1. Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Условия, цены на товар, тарифы на оказываемые услуги в одностороннем порядке, размещая соответствующую информацию на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения. При этом в отношении уже оформленного Заказа применяются условия, действующие в момент размещения данного Заказа на сайте.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
8.3. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8.4. Стороны согласовали, что счета, извещения, уведомления и прочие документы, полученные посредством электронной связи, в том числе через Личный кабинет являются официальной перепиской сторон и имеют полную юридическую силу.